מדיניות פרטיות

2המידע שאנו אוספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

• מידע שאתה מספק לנו: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון והודעה בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר.
• מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג הדפדפן, דפים שנצפו, זמן שהייה באתר ונתוני התנהגות גלישה.

3כלי ניתוח ומעקב

אנו משתמשים בכלים של צד שלישי לניתוח השימוש באתר:

• Google Analytics - לניתוח תעבורה והתנהגות גולשים. המידע נאסף באופן אנונימי ומשמש לשיפור חוויית המשתמש. למידע נוסף: https://policies.google.com/privacy
• Microsoft Clarity - להקלטת סשנים ומפות חום (heatmaps) לצורך הבנת התנהגות המשתמשים באתר. המידע מעובד בהתאם למדיניות הפרטיות של מיקרוסופט: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

4כיצד אנו משתמשים במידע

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:

• יצירת קשר בתגובה לפניות שלך
• שיפור האתר וחוויית המשתמש
• ניתוח דפוסי שימוש ומגמות
• אבטחת האתר ומניעת הונאות

5שיתוף מידע עם צד שלישי

אנו לא מוכרים, סוחרים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט:

• ספקי שירות הפועלים מטעמנו (Google Analytics, Microsoft Clarity)
• כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט

6עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, ניתוח תעבורה ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לשלוט בהגדרות העוגיות דרך הדפדפן שלך.

7אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלך, כולל הצפנת SSL ואימות CAPTCHA בטפסים.

8זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע השמור אודותיך
• לבקש תיקון או מחיקה של המידע
• להתנגד לעיבוד המידע למטרות שיווקיות

9יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר.

10עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר. תאריך העדכון האחרון מופיע בתחילת המסמך.